Versand

Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf bei MATTHIAS GAJEWSKI. Als Anbieter von Bekleidungsprodukten setzen wir alles daran, Ihre Bestellung korrekt, in gutem Zustand und innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zu liefern.

I. Bestellbearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigung bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Bei einem hohen Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern. Sie werden benachrichtigt, falls es zu nennenswerten Verzögerungen kommt.

II. Versandkosten und Lieferzeiten
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden während des Bezahlvorgangs berechnet und angezeigt. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 15 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Verzögerungen durch den Versanddienstleister, Zollabfertigung, Wetterbedingungen, logistischen Engpässen oder Feiertagen zu Abweichungen kommen kann.

III. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsinformationen. Die Sendungsdaten sind in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden nach dem Versand abrufbar.

IV. Haftung bei falscher Adresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Bezahlen korrekt und vollständig ist. MATTHIAS GAJEWSKI übernimmt keine Verantwortung für Bestellungen, die an eine falsche oder unvollständige, vom Kunden angegebene Adresse zugestellt werden. Wenn ein Paket aufgrund eines Adressproblems zurückgesendet wird, können erneute Versandkosten anfallen.

V. Verlorene oder beschädigte Pakete

Verlorene Pakete: Sollte Ihr Paket auf dem Versandweg verloren gehen, setzen Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin mit uns in Verbindung.

Beschädigte Artikel: Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung und senden Sie aussagekräftige Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung. Wir werden den Fall prüfen und uns so schnell wie möglich um eine Lösung bemühen.

VI. Pflege- und Gebrauchshinweis für Bekleidung
Bekleidungsartikel sollten gemäß den Pflegehinweisen getragen, gewaschen und gepflegt werden, die jedem Produkt beiliegen. MATTHIAS GAJEWSKI übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßes Waschen, Trocknen, Verändern oder anderweitige unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen.

VII. Internationaler Versand und Zoll
Für internationale Sendungen können je nach Bestimmungsland Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden und sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten.

VIII. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu dieser Versandrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte:

Handelsname: MATTHIAS GAJEWSKI

Telefonnummer: +49 151 5791 3628

E-Mail-Adresse: service@mgajewski.shop

Adresse: Danziger Strasse 14, 56235 Ransbach-Baumbach, Rheinland-Pfalz, Germany